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快递代收驿站可以私自签收快递吗?

发布者:小兵时间:2019-05-14
由于快递行业发展的很快,所以带动了“快递代收”行业,我们一般将“快递代收”简称为“驿站”。
 
目前行业内比较火的有“菜鸟驿站”跟“小兵驿站”,都是依托“代收件”与“揽件”来生存的。当地的快递网点或者快递员基本都会选择跟驿站合作,由驿站负责保管快递,快递员只需要把快递送到驿站就可以了。
 

在2018年5月1日暂时实行的《快递暂行条例》中提到:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

所以正常情况下,驿站跟快递员是不能私自提前签收的,私自签收属于违规操作,这时候会有一定的罚款金额。(这个罚款其实不高)


我们在来说说你快递被驿站签收的问题,一般快递员将快递送入驿站以后,驿站会再给快递扫描入库一遍,这时候你在运单号上面可以发现,你的快递被 X X 驿站代签收。但是这并不代表你的快递属于法规中提到的签收状态,因为收件人还没有取件,等到收件人来取件时,系统才会正真显示已签收。不过这个前提是快递员有联系过收件人,有过约定,比如存入快递柜或者驿站。
 
快递公司对快递员的签收是有时限以及签收率的要求的,有时候为了签收率,快递员会提前进行签收,这属于违规行为,如果快递员把快递送到驿站,驿站扫描入库以后再做签收,那快递员就没有多少问题。
 
如果你希望快递送上门,而不是送入驿站,我建议你直接联系快递员,让快递员以后把快递送上门,一般快递员都会送,如果不送上门,就直接去快递公司投诉吧~如果快递公司也无法处理,联系邮管局,或者干脆直接联系12315。
 
其次,你可以找快递驿站直接让驿站给你设置黑名单,他以后就不会收取你的任何快递,因为驿站的系统里面可以设置“黑名单”,收件人的信息设置黑名单后,他的快递就无法扫描入录系统,这时候会直接把快递还给快递员,让快递员自己送上门处理。


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