快递驿站如何拒收快递
发布者:admin时间:2020-03-26
快递出现破损时，如何在快递代收点拒收快递？
相信很多消费者在网购时，会出现快递破损的情况，如果仅仅只是外包装破损，那还好说，如果购买的商品因为挤压、碰撞出了破损，那该怎么办？
一般情况下，快递员在将快递送到驿站时，驿站为了分清楚责任，会提前将快递查验一遍看有无破损，如果出现破损，会留意一下，很多会提前跟快递员沟通。如果收件人来驿站取件时，发现快递出现了破损，那么可以直接在驿站拒收快递，这时候消费者需要在网购平台找好商家，说明情况，然后直接在快递代收点拒收退货便可，无需联系快递员，因为快递员会来处理。
如果你在快递驿站凭借取件码取了快递，即使现实已经出库，运单号上显示签收，那你可以找快递员拒收，如果你找驿站，你就是属于退货，属于寄件行为，需要支付运费的。这个运费你可以让卖家承担，也可以你先行垫付。
最后说一句，其实你不用纠结这些问题，只要跟卖家沟通好，不管是代收驿站还是快递员，都会帮你好好处理退货的问题。至于快递在运输过程中的损坏问题，则由卖家跟快递公司协商处理，您只需要留存证据，证明不是自己弄坏的就可以。一般情况下，也没有多少证据需要你提供，你想退基本就能退，快递员跟快递代收点本着多一事不如少一事的原则处理。
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