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社区驿站加便利店提升营业额可以这样做

发布者:小兵驿站时间:2022-04-14

社区型的快递驿站,兼开着便利店,是目前来说比较常见的驿站经营模式。但是有时候,因为要两者兼顾,精力有限,所以导致社区驿站的销量并不是很好。对于社区型的驿站来说,应该怎么做,才能有效提升营业额?

社区驿站加便利店提升营业额可以这样做

一、多对接快递资源

对于社区驿站来说,快递资源越多,不仅意味着基础业务收入增多,而且还能给驿站带来更多的人流量。营业额的提升,跟人流量的多少是分不开的,人流量越多,商品的销量也会跟着上去。

二、目标客户群体分析

目标客户群体分析指的就是对来到社区驿站的人群进行分析,看经常来驿站取快递、买东西的哪一类人比较多,买的最多的是那些东西,了解到顾客的喜好,然后针对性的提供配套服务。

三、对商品进行优化

通过对目标客户群体分析,便利店的商品进行优化,将一些顾客不经常买的、又比较占空间的商品优化掉,比如:酒水、特产等等少量摆放即可

保留顾客经常购买的商品,如:饮料、米油盐、零食、生活用品等。要对商品进行定期整理分析,推陈出新,给顾客带来新鲜感,提高顾客的购买欲望。

四、保持店铺整洁

店铺整洁与否,是顾客对店铺的第一印象,印象好,销量自然跟着提升。驿站经营者日常要勤快点打扫卫生,保持商品的干净整洁;对商品进行定期打理,尤其是一些快过期或者已经过期的商品,要尽快处理掉,以免被顾客买回去,对驿站的印象不好,回头客流失。

五、提升服务质量

快递本身人流量不小,但顾客粘性并不大,需要提供更优质的服务进行转换。日常做好快递代收发服务,等和顾客熟悉了,给顾客都拉到一个社群,时不时在群里发布商品优惠信息,促进商品销售。还可以适当增加一些便民小工具,方便拆快递或者寄快递。

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