如何与已开的快递驿站竞争?
发布者:小兵驿站时间:2021-04-12
各种快递驿站应运而生,你在准备开驿站之前,需要认真考察周边的市场。如果同一片区域已经有快递驿站,那你要注意考察下附近小区的入住量,包裹数量怎么样。必要的情况下可以换个店址,如果在一番考量下,该地段还是可以再开一家快递代收点的话,你要学会增强自身代收点的市场优势。
一、避免恶性竞争
虽然是互相竞争的关系,但是还是建议用合作的态度去经营。因为你是后来者,所以你要先了解已经开好的快递驿站已经谈好了多少家快递,哪几家还没有进行沟通,你可以找没谈好的几家快递员谈一下合作的事情。
二、提升服务水平
小区附近的快递驿站,价位基本上都是差不多的,不会有太大的出入。那么在同等价位的情况下,你想提升竞争优势,就得从服务下手。
如何提升服务水平?
1、满足居民的个性化需求
开快递驿站,要照顾到收货不便和有保护隐私需求的居民,业主不方便的情况下,可以提供送货上门的服务。快递驿站要真正想顾客之所想,急顾客之所急,这样可以提升业主对于快递驿站服务的认可度。
2、提供便民服务
快递驿站不能只局限于做快递代收代寄,建议同时嫁接后商业。赋能做商店,社区团购,便民服务。便民服务涵盖上门维修、家政保洁、干洗服务等,业主来取快递的前提下,还能顺便买些日常的生活用品。这样可以增强客户黏性,做好客户转化。
快递代收业务好不好做,与店里客流量有多少有着直接的联系。如果你周边已经有一家快递驿站,那么你一定要学会增强自身的市场竞争力。要增强店面的竞争力,一定要做到流量变现,建议以社区店为业务载体,提供快递+生活的综合性服务。
最后,需要强调一点,尽量不要在离原有驿站比较近的地段开快递驿站。一般快递驿站是有区域保护的,如果距离太近,生意不好做。
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