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双十一将至,快递爆仓问题该如何解决?

发布者:小兵驿站时间:2021-10-29

对于快递驿站来说,每年的双十一都是一场考验。在双十一期间,快递驿站如果没有提前做好人力安排,车辆调配等工作,就很容易出现爆仓现象,影响工作效率。那么双十一将至,快递驿站到底怎样应对更好呢?

双十一将至,快递爆仓问题该如何解决?

一、增加智能化设备

每逢电商大促,快递末端网点以及快递驿站的经营压力都会倍增。为了提升工作效率,很多网点都会在临近大促之前增加一体化出库仪智能化分拣设备的投放,升级优化统,保证快递入库出库的时效性以及稳定性

关于货架以及其他物料等,要提前做好采购,可以通过拓展走廊,临时大棚等区域,尽可能的扩大快递放置区容量。另外,考虑到疫情影响,建议采购好防疫所需的消毒水,免洗洗手液等,做好消杀工作。

二、增加兼职人员

为避免快递驿站爆仓,快递驿站经营者需要提前做好准备。可以在电商大促之前招好兼职人员,到时候有人专门做快递入库,有人专门分拣管理,有人负责快递入库,分工协作,可增加经营效率。

建议提前对兼职人员做个简单的培训,指导他们如何操作代收系统,把握好注意事项,以免到时候忙起来容易出现丢件漏件等问题。

三、延长营业时间

双十一期间,快递单量暴增,快递驿站老板也可以适当延长营业时间,在朋友圈,社群等渠道,发布快递驿站快要爆仓的视频。注意及时发送取件信息催促大家取件,以便释放更多空间放置新入库的快件。

延长了营业时间之后,工作起来势必会变得比较疲劳。快递驿站经营者一定要注意调整心态,保持耐心,在遇到问题的时候不能急躁。因为快递驿站长久发展下去的核心是做好服务,不管何时良好的服务都要放到第一位!

快递驿站如何平稳度过双十一?每年双十一的快递量都是很惊人的,这是一种考验,但也是一种机遇。灵活运用上文中的技巧可以降低高峰爆仓现象,建议快递驿站经营者从系统设备、仓储以及人力等方面入手,同时一定要强化服务水平,越是在特殊节点,越不能掉链子。在特殊时期为大众提供更优质的服务,给广大消费者带来更好的快递体验,更有利于积攒更高的市场口碑。



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