日常网购之后都是由快递员将包裹送到代收点或者用户手中，有些朋友比较担心在购买了一些隐私商品之后，系统后台会有清晰的备注。那么快递员到底知不知道包裹里装的是什么呢？下面我们就来解答大家的疑惑。

一、快递员知道包裹里装的是什么吗？

如果快递面单上标注出内容信息，快递员看一眼就知道了。但是如果快递面单没有详细的备注，快递员在派件的时候是不会做开箱检查的，所以不太清楚里面装的是什么。

现在用户在选购一些隐私商品之后，商家基本上都会模糊化处理，或者避免在外包装上写名称，个人信息等，所以一般从快递包装上看不出来差别。而且大部分快递公司都会推出隐私面单来保护用户个人信息。

另外，快递员每天的派件量都很大，尤其在双十一等大促期间，根本无暇顾及包裹里究竟是什么物品。对于他们来说，最重要的是能够保障快递包裹准确无误地交付到用户手中，用户获得优质的收件体验，他们的工作就算圆满完成。

二、寄件要拆箱检查吗？

但是寄件就不一样了，用户拿着物品来寄件，快递员是需要认真检查的。相关条例明确规定：邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。对用户交寄的信件，必要时邮政企业可以要求用户开拆，进行验视，但不得检查信件内容。对信件以外的邮件，邮政企业收寄时应当当场验视内件。用户拒绝验视的，邮政企业不予收寄。

快递包裹刚开始送到快递网点就需要开箱验视，送达分拨中心之后还会接受第二次扫描检查，这样也是为了保障快递安全。如果没有层层验视检查，一旦查出箱内有违禁品的话，那会直接导致快递网点受到重罚。不过用户也不用担心箱内物品出现问题，快递网点或者快递代收点都有自己专属的寄件规范流程，涵盖开箱验视，有序封装，录入系统等。

快递包裹寄出时一般都会当面拆封检查，如果用户不配合，是不给予寄件的，这样做主要是为了保障包裹安全。如果快递员私拆用户包裹，可能构成侵权，导致箱内物品出现破损等问题时，需要及时向当地邮政管理部门进行投诉。

我们日常收到快递包裹时，如果发现外包装已经破损，可以要求验货确认商品无误再进行签收。快递员自身在提供寄递服务时，也应该承担起相应的责任，提升管理水平，保证服务质量。

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