快递损坏丢件怎么赔偿？快递公司如何赔偿？首先你需要了解，各大快递公司都是按照重量寄件，而不是按照物品贵重来收费，如果想要保证贵重物件的安全问题，就需要保价，这属于两种寄件方式，不过对于消费者而言，他们认为快递公司收了钱，收了快递，就应该完好无损的送达目的地，这其实是一种误解。因为快递公司收3块钱，帮你寄一个3万的东西，这不是明显的义务不平等不公平吗？很多人可能会跟我抬杠，我不想说太多，你们去看一下相关法律法规就懂了。


目前快递公司普遍采取的是“丢不包损”的服务，如果你的快递出现了损失，理论上是不用承担什么损失，最多也就10倍运费，但是现实情况并不是这样。

一般来说，快递公司在运输途中弄丢了消费者的快递，消费者只要提供价值证明，一般都能获得原价赔偿。然后，有一种情况是，你的快递运输到快递代收点，快递代收点把你的快递弄丢了，或者弄坏了，其实也要按照原价赔偿。快递公司就是这样规定的，谁叫你把快递弄坏呢？你要是不弄坏不就没事吗？

有些读者会问，如何确认我物品的贵重呢？如果快递代收点或者快递员不承认我的物品价值怎么办？这里我想说你大可以放心，只要你出示价值证明，就可以了，因为连快递公司都会支持你，还是那句话，谁让你把消费者快递弄坏或者弄丢！

最后，有个读者说自己的苹果电脑价值9000，在代收驿站弄丢了，快递公司赔了他500，剩下8500需要那个代收驿站来赔偿，但是代收驿站不想赔偿，请问如何处理。（代收驿站跟快递公司不是一家的，他们只是属于合作关系，所以千万不要把两者混为一谈，人家在业务上属于上下游，你不能因为代收驿站的问题而不分青红皂白去找快递公司麻烦，不过一般情况下快递公司都会支持消费者）

像这种问题，首先找快递驿站协商，然后找快递员，一步步找，快递员如果无法解决，就联系快递公司，快递公司如果不积极赔偿，就联系邮管局。这时有个必要证据，那就是寄件人那边需要提供寄件证明，比如寄件时的视频监控，如果你是买家，你有买电脑的收据发票也很重要。否则怎么证明你的快递价值呢？还有10倍运费的赔偿其实只是理论上快递公司给的运费，实际上驿站还是需要赔偿的。

最后，你要分清丢件的责任是谁，如果快递在运输过程中出现损坏或者丢件，由快递公司赔偿，如果在征询收件人同意放在代收驿站，那驿站丢件就有驿站赔偿。最后，打12315是快的解决方法！


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