快递直接放到代收点，需不需要提前告知用户？

下班辛辛苦苦到家，吃完饭，洗漱完，准备躺下来休息的时候，“叮”一条快递签收信息已送达，一看快递已入柜，本来快递放入快递柜是个简单省心的事情，但是现在快递柜推出会员收费的服务。包裹如果放到快递柜，还需要多支付一笔保管费，再起床下楼去拿快递又嫌麻烦，这让不少朋友都感到很烦心。

网购本来是件开开心心的事情，但是在不通知收件者的情况下，就直接将快递放到代收点，只会影响自己的心情。王先生称，“他为了不让快递放到代收点，已经向快递员打过招呼，而且也备注不要将快递放驿站或者快递柜，但是快递员每次还是会直接将快递送到驿站里，对我的备注视若无睹。”

“最近天热，在网上买了一些夏天的T恤，想要赶紧看看T恤的质量，我是催着商家给我发货的。但是快递员拿到快递之后，没通知我就直接放到快递柜了，本来忍忍就算了，可是昨晚取快递向我收了0.5元。”王先生恼火的说道。

“未经本人允许，直接将快递放到代收点，现在还问我收费，我该去承担这个费用吗？”王先生说。

快递员小张的回应是：“我给你发过短信了，是你自己没看到。”

在网上，“快递该不该直接放快递柜”，“快递柜该不该收费”一直都是话题中心，引起了社会的热议。从互联网留言评论来看，快递员未通知用户就直接将快递放到快递柜的情况是很常见的，一部分网友认为，这种行为不妥当，快递理应送到消费者手中，这属于快递员的工作职责。即使要放快递柜，也一定要经过消费者的同意。

王先生坚持让快递员直接将快递送到家，“快递员开始态度不好，后来担心被投诉，还是将快递送到我手上了。”

前段时间，一邮政快递员将快递直接放到快递柜，期间并未通知到用户。该快件是一个比较重的包裹，当时取件者陈女士就表示出了不满，认为快递员没有通知到用户，态度不好，而且包裹较重，自己收件也很不方便。

所以直接投诉了快递员，但是没想到，之后有一陌生男士频频短信威胁自己，称上门报复。后来经查询，该男子是快递员的同事，后来邮局负责人向陈女士道歉才算了事。

家住四川省成都市的李先生，前几天收到一个快递，原本协商送到家里来。但是快递员直接指出，快递只能送到门卫处，如果用户想要送货到家，最好自己换家快递公司。后来双方为此争吵起来，言语冲突非常激烈。之后，李先生直接投诉到快递公司，快递公司综合评估快递员日常的工作表现，将该快递员辞退。

快递代收行业每天都会有着各式各样的新鲜事情发生，如何规范化管理，是代收行业想要良好发展必须要考虑的问题。目前有一点可以肯定，无论是将快递投放到智能快件箱还是放到快递驿站，都必须提前征得收件人的同意。否则，收件人可拒绝签收。

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