快递驿站遍布大街小巷，现在取快递的流程一般都是：快递员将包裹送到快递驿站，用户自提。一些用户对此是不太满意的，尤其是人在家里时，手机上突然出现一条短信通知，快递已被签收。仔细一看，原来是被驿站给签收了。这样操作到底是在为谁提供了方便？

快递驿站不经客户同意，就直接将包裹签收，着实让大众不满。但是快递员给出的说法是，这样做完全是为了方便大家。这样的理由是否牵强？

一、快递驿站为快递员提供方便

快递员工作量大，派件量激增，包裹都送上门的话，浪费时间也浪费人力，整体工作效率降低。将包裹送到快递驿站可以降本增效，自然是为快递员提供了方便。

快递驿站代收系统技术先进，专业性强，确认流程严谨，一码一件。包裹入库之后，后续工作无需快递员操心，快递驿站提供跟踪服务。而且驿站有专人看管，管理规范，可以减少丢件，包裹误领等现象的发生。

二、快递驿站方便用户

不少用户对此感到郁闷，包裹并没有送到我手上，怎么是方便了我？

不是所有的用户白天都有时间呆在家里，等待快递员送货上门的，很多都是上班族，家里没有接收人。此时将快递送到驿站，可以省去等待的时间，也可以避免将包裹放到门口出现丢失的现象。

一些独居的女生也是不太希望快递送上门的，为了保护隐私，她们网购时的地址不会写的很清楚。所以将包裹送到快递驿站，对于独居的女生有一定的好处。

三、快递驿站方便快递公司

快递员如果工作量太大，又赚不到钱，就会导致流动性变大，人力成本就高。现在有了快递驿站，即使派单量很大。但是在末端，驿站分摊了这些成本，快递员的工作效率得到提升，时间能够更加高效的得到运用。这对于快递公司来说肯定是一桩好事，直接为快递公司减少了成本，也提高了快递公司整体的效率。

所以说快递驿站如果想要去谈快递资源，是很轻松的，因为驿站所提供的服务，可以和快递公司真正达到互惠共赢。

快递驿站是时代发展衍生出来的，相比较而言，它的出现给快递员以及快递公司带来的便利性要更大。但是也是有很多用户对快递驿站有着较大需求的。想要让对此有偏见的朋友改观，建议快递员规范管理，能够在送货上门之前，表示出对用户足够的尊重，要与用户进行充分的沟通，获得对方的允许之后，再将包裹送到驿站。如果问都不问，就直接放到驿站签收，用户的体验感会变差。

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