快递送货上门为什么那么难?
发布者:小兵驿站时间:2021-04-15
网购时家门口的门牌号写的清清楚楚,但是到货时,快递仍然不会送上门。消费者们往往只能收到一条取件码短信,快递包裹就直接被送到快递驿站了。如果是小件,问题还不大,万一是大件,很容易引起消费者们的不满。到底为什么快递员都偏爱将快递直接送到快递代收点?快件送上门究竟难在哪?
快递送货上门难的原因
一、快递单量变大
快递单量越来越大,快递员如果一一送货上门,增加了工作负担,压力变大。送到快递驿站的话,可以减轻压力。
二、快递企业管理不严
对于快递员违规操作的做法,快递企业管理并不是很严格,相关部门的管理监督有待加强。
三、小区管理严格
有些小区是不允许快递员入内的,甚至部分城市快递投递到户被收“进门费”。
四、顾客白天不在家
快递员都是在白天派送快件,这和上班族的时间相冲突,很少能坐在家里等着快递员送快递,所以快递员将包裹放到快递代收点更加省事。
快递员未经过消费者的同意,直接将快递送到快递驿站,真的是合理的吗?
眼下快递员有此操作是无奈之举,是快递数量激增,工作负担加重引起的。作为普通的用户,我们要多给予理解,同时也希望快递员把快递放到代收点之前,征求一下收件人的意见。一定要在征得用户同意之后,再将包裹放到驿站或者快递柜。
快递驿站一直用心为取件者以及快递员,提供完善的快递代收服务。快递到了快递驿站这里,消费者取件方便,快递员也不用操心任何的后续服务问题。快递驿站是架在快递员以及用户之间的桥梁,希望大家能够协同解决问题,让这座桥梁发挥出最大价值。
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