又要搞事情?!京东“封杀”申通你怎么看?
发布者:小兵驿站时间:2021-04-05
近日,京东与申通快递公司停止合作,成为大众高度关注以及热议的话题。京东与卖家沟通表明,已与申通暂停合作,商家最好及时更换快递供应商,以免影响正常发货。
一、京东暂停与申通合作
有商家指出,目前京东的商家后台发货列表已经没有申通的选项,客服通知,到8月31日将全部停止商家选用申通发货功能。
对此,京东表示,京东平台与申通的合同在6月已到期。在后期就续约问题持续沟通期间,竞争对手阿里巴巴集团成为申通实际大股东,而阿里系正是京东最大的竞争对手,因此京东只能暂停与申通的合作。
申通是如何给出回应的呢?申通快递表明,阿里并非申通的大股东。目前业务部负责人正在与京东负责人进行沟通,并且强调,此次合同终止与服务质量无关。还指出,京东此举是在推崇霸权文化,扰乱市场有序竞争。
二、京东强势对抗阿里系
快递行业依附于电商行业生存,所以在电商巨头面前,快递企业没有什么话语权。而聪明的快递企业在接受阿里战略投资时,只会让阿里占据小份额,以免站队太明显,失去其他电商平台的订单。现在按照京东的理解,申通快递已经彻底站队阿里,妥妥的成为“阿里系”公司了。京东自然会选择封杀,终止合作。
有人的地方就有江湖,快递行业也不例外。电商行业与快递行业的联系最为紧密,电商巨头之间的纷争自然会转嫁到快递行业当中,此次京东与申通快递终止合作,其实是坚定了自己强势对抗阿里系的立场。
京东和阿里都是电商行业中举足轻重的大咖,阿里的物流方式是以菜鸟和投资为依托,战略投资各大快递公司。通过一系列股权投资方式,阿里巴巴及其旗下菜鸟网络已经先后入股百世、圆通、中通、申通及韵达等快递公司。
其实早前,京东强势对抗阿里的态度就已表明。其在2017年已经与天天快递,百世快递停止合作。终止合作的理由是服务评选不过关,而京东的一贯原则是为用户提供更好更快更优质的快递服务。其实从另一个角度来看,京东此举也是在自家物流产业的扩张打基础。
三、建议将服务放到第一位
京东自身的强大有目共睹,京东自有京东物流,除了自建物流之外,京东还注册了众邮快递。只有京东开放平台的业务接入了外部的快递物流服务商。所以相对来说,京东的整个物流体系是相当先进和完善的。
申通指出京东此举是霸权文化的体现。但其实在互联网世界当中,霸权文化无处不在,这已经成为行业常态,不足为奇。
在将来,快递物流行业随着电商平台之争,站队现象会越来越明显,这就是市场竞争的必然趋势。但竞争归竞争,还是希望所有快递企业能够将服务放到第一位,致力于为大众提供优质的快递服务,用良好的服务体验来提升客户的好感度,从而推动整个快递行业的发展!
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