“从年初开始，我们就和快递代收平台合作了，刚开始也是因为发现了社区里这一需求比较旺盛。之后正好有机会接触到了快递代收，就开了现在这家快递超市。”河南省安阳市一位快递超市老板说道。

老板继续指出，“我们这个小区是新开的，去年下半年小区住户才渐渐住进来。我这个小店人气不是很好，通过做快递代收这种方式，让小店成为快递自提点，多多少少可以增加些人气。”

市场上快递业务量越来越大，对接快递驿站提升效率，渐渐成为各个快递网点的常规行为。通过和快递驿站合作，可以改善末端快递派送模式，目前，很多快递代收点都是在便利店的基础上开起来的。快递超市，快递便利店这种类型的综合型店面越来越多。

其实，市场上对于“最后一公里”服务的需求是很大的。快递代收平台一直都在探索与零售实体进行合作的模式，一方面能提升末端驿站的网络覆盖率，另一方面也能转换流量，帮助便利店老板提升利润空间。

这就是大家现在随处可见的“快递+”经济，这样一来，快递驿站就不再是单纯的驿站，而是综合型的快递超市。通过代收代寄快递，售卖日用品等方式多渠道运营，可以让店里的资源得到合理的配置。

相比较传统做快递代收发业务的单店或者快递柜，“快递+”这种模式明显更具优势。快递放在快递超市，一方面可以提升包裹的安全性，满足用户不在家没法收快递的需求。另一方面也可以满足消费者对于购买生活必需品的刚性需求，一次性解决省时省力。

便利店开快递驿站，越来越普及。但是对于广大便利店老板来说，其中也隐藏着一些问题。比如说，如何平衡店里的货品销售以及快递代收发服务。

一、加强店面管理

因为在零售基础上添加了快递代收发的服务，对于店里的服务要求变得更高了。因此快递超市需要通过培训加强管理，店老板要认真了解快递服务规则，提升服务水平。

同时，店里一定要装上监控来保障包裹的安全性。在帮助快递员保管快递时，如果快递在你的快递超市因保管不善出现毁损，丢失等情况，保管人应当承担损害赔偿责任。

二、对接专业的快递代收平台

过去，有一些便利店只是顺便兼顾着做快递代收，并没有形成智能化的体系。甚至有的便利店只是挂了个牌，就开始自己揽生意。

在这种模式下，代收发快递的业务并不是很正规。有些店老板自己通过手写记录快递信息，工作量太大，费时费力，而且还很容易出错。一旦出现问题件，责任归属问题也很难明确。

所以现在便利店如果想做快递代收，建议对接专业的快递代收平台，使用高效便捷的快递代收系统。这样通知用户取件更及时，而且能够优化程序，信息化管理快件，省心又省力。另外，每件快递都有专门的提货码，能够帮助精准对接客户信息，保障包裹的安全性。使用快递代收系统之后，包裹入库出库都很方便，能够让快递超市的工作效能变得更高。

三、注意培养用户习惯

便利店开快递驿站，需要考虑的问题是比较多的。在初期，可能因为刚结合快递代收这种模式，导致用户不习惯。部分用户甚至会出现不理解，反感的态度。在这种情况下，店老板需要运用一些技巧，比如说，初期给用户提供低价包月或者免费存放一段时间快递的方式，来增加客户黏性，给客户养成一定的使用习惯，这对于后期运营也有一定的好处。

上一篇：快递员一个月可以赚多少钱？能赚取高额利润吗？
下一篇：想退款发现居然发货了，今年双11的发货速度有点猛！