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快递代收成常态,是好事还是坏事?

发布者:小兵驿站时间:2021-11-25

近几年来,随着电商直播行业的迅猛发展,快递包裹量也在持续增长。快递员从以前每天派送100多个快递,变成到现在每天需要派送500多个快递,但是工资却并没有增长。

快递代收成常态,是好事还是坏事?

一、快递代收点为什么会存在?

如果每一个快递再要求快递员送上门的话,只能是进一步加大快递员的人工成本和时间成本。对快递员来说付出和收获不成正比,且快递公司还有签收率要求,如果没有快递代收点来提高工作效率的话,只能被迫辞职不干了。

快递公司方面,既想维持住现有的利润,又不想看到快递员流失率太高,造成快递派送更大压力,所以还是很支持快递员和快递代收点合作的。毕竟快递代收点的出现,确实缓解了快递末端派送的压力。

快递员送货上门并没有想象中那么简单。首先可能会卡在第一步,物业不给快递员进门。如果物业允许快递员进门的话,有可能会卡在第二步,顾客地址写得不够详细,比如说没有具体到楼层和门牌号,这给快递员派送造成了很大的困扰。

如果前面两步都很顺利的话,最难的一步就是很多上班族白天根本没时间在家,打电话经常接不到,这时候快递员又不能将快递直接丢门口,只能带走等待下次派送,这会大大降低快递员的工作效率。

如果放在超市那种免费存放点,别人基本上也不会用心保管,所以时常有快递丢失的现象出现。还有一点要提到的是,有些独居女性考虑到自身的隐私和安全,也是希望快递代收点存在的。

二、快递代收的出现是好事还是坏事?

这个问题没有明确的答案,仁者见仁智者见智。对于不方便出门又经常待在家的老人、孕妇、残疾人等而言,快递代收的出现给他们造成了不方便,因为快递员都直接放代收点了,不再送货上门。

对于上班族而言,快递代收的出现极大的方便了自己的生活。以前下班了要到处去找快递,经常出现快递找不到的情况,现在只要去固定的快递代收点拿自己的快递就可以了。

而且此类快递代收点相比以前的免费存放点更方便快捷高效,服务态度也更好。有的快递代收点还结合了便利店一起做,取快递的同时能顺便买点生活用品,很方便。如果快递代收点能够提升服务质量,快递员在将快递送到快递代收点之前能够通知到用户,那就更完美了。



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