很多小区虽然有了快递柜，但还是同时存在着快递驿站，这是什么原因导致的呢？照理说，快递柜使用起来是很便捷的，为什么还会存在快递驿站？

一、快递柜和快递驿站有什么区别？

1、本质区别

快递驿站是面向社区和校园的物流服务平台，专业为用户提供代收、代寄服务。快递柜则是面向社区的智能服务系统，快递员向快递柜投放快递，并向用户发送取件码通知用户自提。

2、成本投入

要想开一家快递驿站，首先需要租下门店的房租费，一般是小区一楼民房，用于用户的包裹代收和代寄。其次需要设备及装修费用。同时还需要有人时刻守在店里，进行快递入库出库操作。

快递柜则是在小区里面或门口的地方租赁一个场地，大部分选在小区门口，不会占用太多地方。快递员不需要人员全天值守，只需要定期维护，基本一个运营人员管理一个片区。相比较快递驿站，其实快递柜的成本并不低，通常涵盖小区的入场费，设备费以及运营管理费等。

3、提供的服务

快递驿站依靠人力为社区用户提供服务。无论是快递小哥送件，还是用户过来取件，都是驿站工作人员来帮忙操作。如果遇到问题，直接和快递驿站老板沟通就好了，方便省事。

快递柜运营比较简单，快递员通过系统平台操作，将快递投放柜中，并向用户发送取件验证码，全程无人运营，都是快递员、用户操作。如果快递遇到问题需要致电客服进行沟通。

二、快递驿站相比较快递柜有哪些优势？

快递驿站可以帮助快递员省时省力，快递员只需要把快递包裹往驿站一放，剩下的入库出库给客户群发取件码的事，都是由驿站的工作人员帮助完成。

快递驿站的面积足够大，可以放下快递柜无法放下的大件物品。快递驿站的服务更细致，快递驿站因为是人工服务的，不同于快递柜机械化，如果有什么快递方面的疑惑，尤其是老人不会使用智能机的，还可以随时咨询解决。

快递驿站的位置固定比较好找，有的小区可能各个大门附近都有快递柜，还有的快递柜在小区中间的位置，方向感不好的人真的是很难找到。而快递驿站的位置一般都是在小区一楼固定位置，比较好找。

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