近期，快递柜事件闹得满城风雨，大多数都是反对的声音。一些小区已经明确抵制快递柜，甚至有小区开始自建快递驿站，为大众提供便民服务。但是没想到，自建快递驿站被“四通一达”默默抵制了，“四通一达”一致认为这样的快递点不是很专业。

一、小区准备自建快递驿站

准备自建快递驿站的小区是上海中环花苑，上海中环花苑业委会主任指出，“已经给所有小哥都发过宣传单了，但是四通一达都不用，不少小哥都说我们这边不专业，担心客户投诉。”

中环花苑小区业委会主任表示，“我们自建快递驿站，其实是不想让消费者取件还要收费。我们现在的代收点其实就是丰巢快递柜和驿站的补充。这样业主才能有更多的选择权，使用起来更方便。”

中环花苑小区业委会主任指出，“小区里的业主都比较支持自建快递驿站，甚至有业主明确向快递员表示，要把快件放在自建快递柜，以此表示对小区自建快递柜的支持。”

“上海中环花苑自建驿站，目前只需要一个人，这个工作人员是由保安总公司支持的，设备本身就有，房子因为是政府配套用房，所以房租成本是不用计算的。后期如果试运营一段时期，效果还不错的话，我们会引入第三方专业服务末端物流平台来运营维护。”负责人指出。

二、遭快递员抵制

但是快递员基本上都不太赞成，快递相关负责人表示，“做快递驿站并不是大家想象的那么简单，好像随便租个房子就可以了。我们平时选择合作的快递驿站都是比较专业的，快递驿站必须要有专业的快递包裹入库和出库系统，后台数据要详细。”

“我们送快递赚的是辛苦钱，如果放在你们小区自建的快递驿站之后，因为管理不规范，导致丢件，我肯定是有罚款的。而且最后的责任到底是谁来承担，也是不好判定的。自建快递驿站没有保障，我是不敢放的。”快递员说。

三、网友热议

上海中环花苑宣布小区启用自建驿站时，在网上引起热议，部分网友认为“业主可以自由选择，在小区内部取件也方便”，也有网友指出，“这种自建的快递驿站，如果包裹少还没事。但是如果在双十一等特殊时期，包裹量太大，肯定是存放不过来的。”

中环花苑小区业委会主任说，“我之后的想法是，将小区的快递驿站与人脸识别和OCR技术相结合，面向小区，实现快递的代收代发、快递管理、快递查询等工作。”

四、总结

越来越多的小区对快递柜收费说“不”，小区自建快递柜的想法虽然很好，但是具体实施起来还是有一些阻碍的。毕竟，相比较第三方的专业开快递驿站的企业，小区自建快递柜，无论是管理还是服务方面，都是不占优势的。

小兵驿站CEO吴何胜认为：快递柜收费的方案在不断完善，重点在于便民，如果现阶段无法接受，可以选择将包裹存放到纯第三方的快递驿站，纯第三方的快递驿站专业为用户提供包裹代收、代寄等服务，不会面向消费者收费。而且快递驿站的服务水平会不断得到提升，一定会给用户带来最佳的快递代收体验。

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